De moderne consument is kritisch en selectief. Ze laten zich niet zomaar iets opdringen, maar nemen zelf actief de controle over hun klantreis. Met de juiste videocontent speel je in op elke fase van deze sales funnel en leid je je kijkers stap voor stap naar conversie. Maar hoe pak je dat aan? Ontdek hier de vier belangrijkste fasen van videomarketing en hoe je ze effectief kunt inzetten.
Wat is de sales funnel?
De sales funnel is een model dat het traject visualiseert dat een consument doorloopt voordat hij een aankoop doet. Het begint bij bewustwording (awareness) en eindigt bij de uiteindelijke beslissing (decision). Video speelt een cruciale rol in elke fase, omdat het helpt om complexe boodschappen over te brengen en vertrouwen op te bouwen.
De vier fasen van de sales funnel zijn:
- Awareness: Het moment waarop consumenten zich bewust worden van een probleem of behoefte.
- Exploration: Ze gaan actief op zoek naar informatie en mogelijke oplossingen.
- Consideration: De selectie wordt gemaakt, en jij bent een van de kanshebbers.
- Decision: De prospect beslist met wie ze in zee gaan.
1. Awareness: Aandacht trekken en waarde bieden
In deze eerste fase gaat het erom de aandacht van je doelgroep te trekken en hen bewust te maken van een probleem of behoefte. Hier draait alles om educatieve en informatieve content.
Ideale videoformats voor de Awareness-fase:
- Webinars en tutorials: Deel waardevolle inzichten en praktische oplossingen.
- Vlogs: Laat je expertise zien en bouw een band op met je doelgroep.
- ‘How to’-video’s: Help je publiek met eenvoudige oplossingen voor hun uitdagingen.
Belangrijk: Houd de reclameboodschap in deze fase minimaal. Je doel is om je kijkers te informeren, niet om te verkopen. Positioneer jezelf als een thought leader in jouw branche.
2. Exploration: Laat je expertise zien
Nu je kijker bewust is van het probleem, gaan ze op zoek naar oplossingen. Ze vergelijken opties en zoeken betrouwbare informatie. Dit is jouw kans om te laten zien hoe jouw product of dienst hun probleem oplost.
Ideale videoformats voor de Exploration-fase:
- Explainers en instructievideo’s: Laat duidelijk zien hoe je product werkt en wat het resultaat is.
- Productdemo’s: Breng de voordelen van je product visueel in beeld.
- Customer reviews: Toon tevreden klanten die hun positieve ervaringen delen.
Tip: Zorg dat je video’s gericht zijn op het beantwoorden van vragen. Als je kijker geen duidelijke link ziet tussen hun probleem en jouw oplossing, loop je het risico ze kwijt te raken.
3. Consideration: Op de shortlist komen
Gefeliciteerd! Je staat op de shortlist van je prospect. Nu is het tijd om je te onderscheiden van de concurrentie. Gebruik video’s om je merkverhaal, waarden en unieke voordelen te benadrukken.
Ideale videoformats voor de Consideration-fase:
- Testimonialvideo’s: Laat klanten vertellen over hun ervaring met jouw bedrijf.
- Sfeerreportages: Geef een kijkje achter de schermen van je organisatie.
- Casestudy-video’s: Toon hoe jouw oplossingen succes hebben gebracht voor andere klanten.
Belangrijk: Potentiële klanten willen weten met wie ze werken. Zorg dat je video authentiek is en vertrouwen uitstraalt.
"Elke fase in de sales funnel vraagt om specifieke videocontent. Trek aandacht, bouw vertrouwen en leid je kijker stap voor stap naar conversie."
4. Decision: Geef dat laatste zetje
In deze laatste fase draait alles om overtuigen. De prospect heeft bijna besloten, maar twijfelt nog. Je moet hen dat laatste zetje geven om voor jou te kiezen.
Ideale videoformats voor de Decision-fase:
- Testimonialvideo’s: Zet echte mensen in om jouw verhaal kracht bij te zetten.
- Bedrijfsvideo’s: Laat zien wie je bent en wat je drijft als organisatie.
- Vergelijkingsvideo’s: Maak duidelijk waarom jouw aanbod beter is dan dat van de concurrent.
Tip: Voeg altijd een duidelijke call-to-action toe, zodat de prospect weet welke stap ze moeten zetten.
Conclusie: Videocontent afgestemd op de funnel
Elk doel in de sales funnel vraagt om een specifieke aanpak en de juiste videocontent. Of je nu bewustwording wilt creëren, vertrouwen wilt opbouwen of de laatste twijfels wilt wegnemen: een goed uitgevoerde videostrategie maakt het verschil.
Meer weten over hoe je videocontent optimaal kunt inzetten? Stuur ons een mail via info@epicframe.be en ontvang een advies op maat!
